Gói dịch vụ
Menu trái → Gói dịch vụ. Rivu đang mở gói theo yêu cầu cho từng quán: quản lý bấm Nhắn Rivu mở gói, Rivu trả lời trong mục Hỗ trợ và mở gói phù hợp. Nhân viên khác thấy câu nhờ quản lý nhắn Rivu.
Bảng giá
Giá lấy thẳng từ cấu hình sản phẩm Rivu:
| Gói | Giá / tháng | Giá / năm | Giá / 2 năm | Chi nhánh đang bật | Ảnh món AI / ngày |
|---|---|---|---|---|---|
| Starter | 79.000₫ | 699.000₫ | 1.398.000₫ | 1 | Không giới hạn |
| Growth | 199.000₫ | 1.790.000₫ | 3.580.000₫ | Tới 3 | Không giới hạn |
| Pro | 399.000₫ | 3.590.000₫ | 7.180.000₫ | Không giới hạn | Không giới hạn |
Mọi gói trả phí đều có quầy bán, bếp, kho, đặt bàn, QR gọi món và xuất Excel; khác nhau chủ yếu ở số chi nhánh và cách quản lý chuỗi. Website thương hiệu có sẵn ở mọi gói, không tính thêm phí.
Trạng thái gói
- Dùng thử 30 ngày kể từ lúc đăng ký: đủ tính năng, không giới hạn chi nhánh; riêng ảnh món tạo bằng AI tối đa 30 ảnh mỗi ngày (gói trả phí không giới hạn). Thẻ ghi Hết hạn dùng thử và số ngày còn lại. Suốt thời gian dùng thử, dải trên cùng ở trang quản lý ghi số ngày còn lại kèm link Nâng gói dẫn tới trang này; còn 4 ngày trở xuống thì dải chuyển sang màu cảnh báo.
- Đang dùng gói: thẻ ghi Chu kỳ đến ngày hết kỳ. Muốn gia hạn thì nhắn Rivu trước ngày đó. Còn 7 ngày trở xuống, dải trên cùng báo gói còn bao nhiêu ngày kèm link Gia hạn; còn 3 ngày trở xuống thì dải chuyển sang màu cảnh báo.
- Hết kỳ mà chưa gia hạn: quán dùng bình thường hết ngày hạn (giờ Việt Nam) và tới 6 giờ sáng ngày hôm sau, từ 6 giờ sáng đó chuyển sang chỉ xem như dưới đây. Kỳ hết lúc nào trong ngày cũng vậy, không khoá giữa chừng ca bán, kể cả ca khuya qua nửa đêm. Lúc khoá, mọi thiết bị đang đăng nhập bị đăng xuất một lần; đăng nhập lại ở web vẫn xem và xuất Excel được. Đơn bán lúc mất mạng chưa đồng bộ ở lại trên máy, gia hạn xong mới đẩy lên được.
- Hết hạn dùng thử, hết kỳ gói chưa gia hạn, hoặc tài khoản bị Rivu tạm khoá: tài khoản chuyển sang chỉ xem (khoá ghi), dải đỏ Đã khoá ghi hiện trên cùng. Vẫn đăng nhập, xem báo cáo cũ, và bấm Xuất dữ liệu ra Excel để tải menu, hoá đơn, nhân viên, khách hàng. Dữ liệu không bị xoá; nhắn Rivu mở lại hoặc gia hạn gói là ghi tiếp được.
Mở, gia hạn, đổi gói
- Bấm Nhắn Rivu mở gói trên trang Gói dịch vụ: một yêu cầu Hỗ trợ được tạo sẵn và mở ra. Ghi thêm gói, số chi nhánh hay kỳ muốn dùng; Rivu trả lời ngay trong cuộc trò chuyện đó.
- Muốn đổi sang gói ít chi nhánh hơn số đang bật thì tắt bớt chi nhánh trước — xem Chi nhánh.